Prawie każdy korzystał kiedyś z kredytów, pożyczek, które obecnie w szerokiej ofercie proponuje rynek finansowy. Można je znaleźć zarówno wśród usług bankowych, jak i tych proponowanych przez podmioty i instytucje pozabankowe. W szerokim wachlarzu produktów znajdą się bardzo różne pozycję, jak chociażby kredyt hipoteczny, na zakup samochodu, pożyczka gotówkowa czy na dowód.
Usługi banków, z których najchętniej i najczęściej korzystają klienci, to prowadzenie rachunku rozliczeniowego oraz pożyczki i kredyty. Większość klientów indywidualnych, jak również wiele podmiotów gospodarczych, nieraz zaciągała zobowiązania wobec banku. Mogły być to kredyty na duże inwestycje, jak również na bieżące wydatki. W przypadku prywatnych osób bardzo często są to również zakupy ratalne, spłacane w konkretnym banku.
Duża popularność produktów takich jak kredyt czy oferta pożyczek sprawia, że banki oraz instytucje i firmy pozabankowe, przywiązują wagę do atrakcyjnego wyboru w tym zakresie. Oferują zatem klientom preferencyjne kredyty, niższe oprocentowanie, odroczone spłaty, a także szeroki wybór produktów sezonowych. Są to m.in. propozycje pożyczek na urlop, zakupy świąteczne czy zakup pomocy szkolnych.